Sejak update versi 8 Feb 2019, aplikasi
Ascend ERP membutuhkan
.NET Framework 4.5 dan masih berbasis hybrid (32-bit/64-bit). Crystal Report Engine perlu diupgrade ke versi 13
runtime tersedia
disini
Umumnya runtime stable di win7 service pack1 keatas termasuk win10 namun jika terjadi error pada saat install runtime silahkan jalankan windows live update hingga complete dan mencoba kembali.